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服務(wù)理念

為客戶提供

售前、售中、售后人性化的服務(wù)

服務(wù)承諾

我公司堅(jiān)持“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：

• 嚴(yán)格履行合同中的各項(xiàng)條款，保證按質(zhì)按期交貨；
• 認(rèn)真遵守“三包”服務(wù)，凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月；
• 供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù)，如需現(xiàn)場(chǎng)處理可以24小時(shí)到達(dá)；

售后服務(wù)熱線

服務(wù)郵箱：zxb@tellhow.com.cn

服務(wù)熱線：400-650-2962

服務(wù)時(shí)間及方法：

1、直接回答客戶提問或其他業(yè)務(wù)時(shí)間在：

            08:30-11:30（周一至周五）

            13:30-17:30（周一至周五）

2、客戶來電轉(zhuǎn)語音應(yīng)答系統(tǒng)，當(dāng)無人應(yīng)答時(shí)，您可以選擇留言服務(wù)，稍后由專員給您回復(fù)。